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Pós-Graduação em Gestão do Relacionamento e Comunicação com Clientes

Sigla: PGGRCC
Departamento: Departamento de Marketing e Logística
Grau: Pós-graduação
Início: 2009/2010
Director: Paulo Silveira
Descrição: O curso aborda temas como: marketing relacional, CRM, comunicação e gestão comercial. Pretende-se formar e actualizar profissionais para desenvolverem actividades no campo da gestão do relacionamento e da comunicação com clientes em cada uma das suas fases: prospecção; abordagem; negociação e venda; pós-venda; optimização e fidelização.

Informações:
IPS – Divisão Académica
Telefone - 265 709 303/304/305/306/307 ou 265 709 470/471 | e-mail: servicos.academicos@spr.ips.pt

ESCE - Serviços de Apoio ao Estudante
Telefone - 265 709 313 | e-mail: posgrad@esce.ips.pt

Diplomas

  • Pós-Graduação Gestão do Relacionamento e Comunicação com Clientes

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Horários | 1º Semestre
Página gerada em: 2014-10-31 às 14:45:14