Planeamento e Controlo de Gestão

Ano letivo: 2018/2019 - 1S

Cursos

Responsável Docente Responsabilidade Henrique Manuel Pimentel Reis Responsável

Carga horária Horas/semana T TP P PL L OT/PL TPL OT E S Tipologia de aulas 2 1 Corpo docente Tipo Docente Turmas Horas Teóricas Totais 1 2,00 Henrique Reis   2,00 Práticas Totais 2 2,00 Henrique Reis   3,00

Língua de Ensino

Português

Objetivos de aprendizagem (conhecimentos, aptidões e competências a desenvolver pelos estudantes)

• Compreender a relação entre a definição de Objectivos e a elaboração do Plano e Orçamentos.
• Compreender a inter-relação entre as funções de Gestão e o seu Controlo.
• Criar a capacidade de Gerir o Processo de Planeamento.
• Compreender a implementação de Sistemas de Controlo de Gestão, nomeadamente o controlo orçamental e a análise de desvios.
. Compreender a relação entre sistemas de informação e trabalhos de controlo.
• Compreender a importância da avaliação de desempenho das organizações.

Conteúdos programáticos

1. Enquadramento Conceptual
1.1.Gestão e Organizações
1.2. Controlo de Gestão
1.3. Objectivos
1.4. Análise Estratégica
1.5. Planeamento
2. Análise Estratégica
2.1.Análise do Meio Envolvente
2.1.1.Meio Envolvente Geral
2.1.2.Meio Envolvente Especifico
2.2.Diagnóstico Interno
2.2.1. Missão, Objectivos e Estratégia
2.3. Recursos da Organização
2.4. Análise SWOT
3. Objectivos
3.1. A Definição de Objectivos
3.2. Gestão por Objectivos
3.2.1. Sistema de Gestão por Objectivos
3.2.2. A Gestão das Pessoas e a GPO
3.3. “FADO”
4. Planeamento
4.1. Processo de Planeamento
4.2. Tipos de Planeamento
4.3. Tipos de Planos
4.3.1. Planos Estratégicos
4.3.2. Planos Tácticos
4.3.3. Planos Operacionais
4.4. Modelos de Planeamento
4.4.1. Modelo de Planeamento de Ciclo Único
4.4.2. Modelo de Planeamento Multiciclo
5. Controlo de Gestão
5.1. Processo Tradicional de Controlo
5.2. Métodos Tradicionais de Controlo
5.2.1. Sistemas de Controlo por Diagnóstico
5.2.2. Sistemas de Controlo Baseados na Definição de Fronteiras
5.2.3. Sistemas Interactivos de Controlo
5.3. Oportunidade do Controlo
5.4. O Controlo como Retroacção
5.4.1. Conceito de Retroacção
5.4.2. O Controlo Estratégico: a comparação com as melhores práticas
5.4.3. O Controlo Táctico
5.4.4. O Controlo Operacional
5.5. Análise "ABC"
5.6. Análise da Estrutura
5.7. Controlo e Delegação de Poderes
5.8. Sistemas de Informação e Controlo
6. Controlo e Avaliação de Desempenho
6.1. Características dos Sistemas de Avaliação do Desempenho
6.2. Arquitectura dos Sistemas de Avaliação do Desempenho
6.3. Diferentes Gerações dos Modelos de Avaliação do Desempenho
6.4. Desempenho, Competitividade e Benchmarking.

Metodologias de ensino

• Métodos expositivo e participativo na apresentação dos conceitos teóricos.
• Método de resolução de exercícios, discussão de casos e análise de exemplos concretos na componente mais prática.

Metodologia e provas de avaliação

Avaliação contínua
A avaliação de conhecimentos é constituída pela realização de dois Testes Teóricos e dois Testes Práticos.

Nota Final=0,60 TT+0,40 TP

A nota TT é a média das notas dos Testes Teóricos e tem de ser, no mínimo, igual a 10 valores. A nota TP é a média das notas dos Testes Práticos e tem de ser, no mínimo, igual a 10 valores. A nota mínima de qualquer um dos testes é de 7,5 (sete e meio) valores.

Avaliação final

A Avaliação Final consiste na realização de um exame sobre toda a matéria, incluindo componente teórica e componente prática.

A Nota Final será a nota do Exame, e terá de ser, no mínimo, igual a 10 valores, sendo obrigatório ter no mínimo 4,0 valores nas questões da componente teórica e 4,0 valores nas questões da componente prática.



Época de Recurso |

O sistema de avaliação consiste na realização de um exame sobre a matéria em que o aluno foi alvo de exclusão, com as regras gerais da Avaliação Final.



Época Especial

O sistema de avaliação é o mesmo que na Avaliação da Época de Recurso.

Bibliografia

Essencial:
Reis, Henrique e Rodrigues, Jorge (2014), “Controlo de Gestão: Ao Encontro da Eficiência”, 2ª ed., Lisboa: Escolar Editora.
Reis, Henrique e Rodrigues, Jorge (2011), “Controlo de Gestão: Ao Encontro da Eficiência”, Lisboa: Escolar Editora.

Complementar:
• Rodrigues, Jorge e Reis, Henrique (2011), “Gestão Orçamental”, Lisboa: Escolar Editora.
• Lopes dos Reis, Rui e Reis, Henrique Pimentel (2008), “Gestão Estratégica Aplicada a Instituições do Ensino Superior”, Lisboa: Escolar Editora.
• Rodrigues, Jorge José Martins (2010). “Avaliação do desempenho das organizações”, Lisboa: Escolar Editora.
• Neely, Andy (2002), “Avaliação de Desempenho das Empresas: Porquê, o quê e como”, Lisboa: Editorial Caminho S.A..
• Lorino, Philippe (1997), “Méthodes et Pratiques de la Performance”, Paris. Les Éditions d’Organisation.