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Documentação e Certificação Logística

Ano letivo: 2018/2019 - 1S

Código: LGDL20561    Sigla: DCLD
Áreas Científicas: Gestão Logística
Secção/Departamento: Departamento de Marketing e Logística

Cursos

Sigla Nº de Estudantes Plano de Estudos Ano Curricular ECTS Horas Contacto Horas Totais
LGDL 59 Plano Registo Nº R/B-Ad-59/07 5,0 45 135,0

Nº de semanas letivas: 15

Responsável

DocenteResponsabilidade
Carlos Manuel de Oliveira BatistaResponsável

Carga horária

Horas/semana T TP P PL L OT/PL TPL OT E S
Tipologia de aulas 3

Corpo docente

Tipo Docente Turmas Horas
Teórico-Práticas Totais 2 6,00
Carlos Machado   6,00

Língua de Ensino

Português

Objetivos de aprendizagem (conhecimentos, aptidões e competências a desenvolver pelos estudantes)

• Conhecer e compreender os fluxos físicos e informacionais associados às cadeias de abastecimento e aos principais processos logísticos e de distribuição e saber identificar os requisitos legais e a documentação obrigatória de suporte aos mesmos;
• Conhecer os standards para a certificação dos processos e dos profissionais da logística e da distribuição;
• Compreender o contributo das tecnologias e sistemas de informação na reorganização desses processos, conducente à eficiência e melhoria contínua.

Conteúdos programáticos

1. Processos da Cadeia de Abastecimento
1.1. Fluxos físicos, informacionais e financeiros
1.2. Documentação gerada nos processos da cadeia de abastecimento
1.3. Desmaterialização documental da cadeia de abastecimento

2. Normalização, Qualidade e Certificação das Operações Logísticas e de Distribuição
2.1. Normalização, qualidade e certificação
2.2. Organizações nacionais e internacionais
2.3. Responsabilidade social na cadeia de abastecimento
2.4. O essencial da Segurança e Higiene no trabalho em Logística

3. Certificação Profissional
3.1. Certificação Profissional
3.2. Certificação de Operações Logísticas

4. Certificação Ambiental da Cadeia de Abastecimento
4.1. O Desafio ambiental nas actividades logísticas e de distribuição
4.2. A Logística Inversa e a Logística Verde
4.3. Certificação Ambiental

5. Comércio Internacional
5.1. Agentes envolvidos
5.2. Contributos do “Livro Branco dos Transportes”
5.3. Documentação utilizada no Comércio Internacional
5.4. INCOTERMS

6. Pagamentos Internacionais
6.1. As remessas e os créditos documentários
6.2. As regras e usos uniformes da Câmara de Comércio Internacional
6.3. O envolvimento da atividade bancária: O banco do importador e o banco do exportador


Demonstração da coerência dos conteúdos programáticos com os objetivos de aprendizagem da UC

As actividades logísticas e de distribuição geram fluxos físicos, de informação e financeiros. Numa envolvente
de aceleradas mutações tecnológicas e imperativos crescentes ao nível da certificação da Qualidade,
Ambiental e Sustentabilidade, uma gestão de risco adequada implica conhecer e compreender os fluxos
associados às cadeias de abastecimento e aos principais processos logísticos e de distribuição, garantir a
conformidade com os requisitos legais e regulamentares e a documentação obrigatória de suporte aos
mesmos. Importa, ainda, entender o contributo facilitador das tecnologias e dos sistemas de informação na
normalização e reorganização desses processos, conducente à eficiência e à melhoria contínua, bem como
conhecer os standards para a certificação dos processos e dos profissionais da Logística e da Distribuição,
importantes elementos qualificadores e diferenciadores, indispensáveis para a excelência de performance à
escala global.

Metodologias de ensino

Propõe-se a utilização dos métodos expositivo, interrogativo e ativo, procurando-se criar um ambiente de aprendizagem ativa, onde o docente atua como orientador, supervisor e dinamizador do processo de aprendizagem.

Demonstração da coerência das metodologias de ensino com os objetivos de aprendizagem da UC

As horas de contacto realizam-se em sala de aula, sendo utilizado o método expositivo para apresentação do
conjunto de conhecimentos (conceitos, instrumentos, modelos, metodologias, entre outros) essenciais à
aquisição das competências no âmbito dos conteúdos programáticos. Os métodos demonstrantivo e
experimental têm por objecto a documentação de suporte às operações e às actividades logísticas, a nível
nacional e internacional, bem como os aspectos referentes à certificação dos profissionais da logística e da
distribuição e dos processos no âmbito da cadeia de abastecimento, fazendo-se recurso ao método de estudo
de caso ou de problemas reais adaptados pedagógicamente, em que se pretende a aplicação dos
conhecimentos teóricos, mediante a análise de situações concretas e propostas de resolução por parte dos
alunos. Recorre-se, ainda, a conteúdos e simuladores disponíveis na Internet. Os trabalhos em grupo têm
como objectivo o desenvolvimento das competências científicas e profissionais e a consolidação prática dos
conhecimentos teóricos previamente ministrados.

Metodologia e provas de avaliação

Avaliação Contínua

A avaliação de conhecimentos é constituída por:

- Elaboração, discussão e apresentação de um Trabalho de Grupo (T.G.) (cada grupo deve ser constituído por 5 alunos)

- Realização de 2 Testes (T1 e T2), escrito e individual a efetuar no final do capítulo 3 e do capítulo 6, respetivamente.

Nota Final = 0,35 (T1) + 0,35 (T2) + 0,30 (T.G.)

- Os testes (T1 e T2) não irão ter duração superior a duas horas, cada um deles.
- Os T1 e T2 têm nota mínima de 7,5 valores e o TG tem nota mínima de 10 valores.
- A ponderação no T.G. é: Relatório escrito (50% - nota de grupo); Apresentação/Discussão (50% - nota individual)

Para efeitos de avaliação contínua é obrigatória a elaboração do Trabalho de Grupo (T.G.).

ATENÇÃO: As notas dos Trabalhos de Grupo (T.G.) realizados na avaliação Contínua não transitam para Avaliação Final.


Avaliação Final

Existem três épocas de avaliação final:

Época Normal |1ª época (destina-se aos estudantes que não optaram pela avaliação contínua)

A avaliação da época normal é constituída por:
Exame Final (E)

Caso a nota do exame seja inferior a 10 valores, não existirá aprovação.

Época de Recurso | 2ª época (destina-se aos estudantes que não realizaram ou não obtiveram aproveitamento na época normal ou na avaliação contínua)

O sistema de avaliação é o mesmo que na avaliação final da Época Normal, sendo (E) a nota do exame da Época de Recurso.

Caso a nota do exame seja inferior a 10 valores, não existirá aprovação.

Época Especial | 3ª época (destina-se aos estudantes finalistas podendo estes inscrever-se no máximo em quatro exames de UC em que se encontrem inscritos e em relação às quais não tenham obtido aproveitamento). Têm também acesso à época especial os estudantes que se encontram abrangidos por direitos especiais (A este respeito, consultar os estatutos dos estudantes - capítulo VIII do Regulamento das Atividades Académicas e Linhas Orientadoras de Avaliação de Desempenho Escolar dos Estudantes do IPS).

O sistema de avaliação é o mesmo que na avaliação final da Época Normal, sendo (E) a nota do exame da Época de Recurso.

Caso a nota do exame seja inferior a 10 valores, não existirá aprovação.

Regime de assiduidade

O sistema de avaliação é de Avaliação Final.

Bibliografia

Essencial:

• APED – Associação Portuguesa de Empresas de Distribuição, Código de Boas Práticas da Distribuição Alimentar , 1ª edição, disponível em: http://aped.pt/pt/documentacao-publicacoes
• APOL – Associação Portuguesa de Operadores Logísticos, Código de Boas Práticas da APOL, 2010, disponível em http://www.apol.pt/images/stories/apol/events/ThinkLogistics/CodigoDeBoasPraticasDaAPOL.pdf
• BRAGA, Jaime; Morgado, Eduardo (2007) GUIA DO AMBIENTE - Empresas, Competitividade e Desenvolvimento Sustentável, Monitor: Lisboa
• ECBL - European Certification Board for Logistics (2014), Standards in Supply Chain / Logistics Management disponível em: http://www.elalog.eu/elaqf-qualification-standards
• Incoterms 2010 – Novas Regras de Comércio Internacional, Delegação Nacional Portuguesa da Câmara de Comércio Internacional
• Incoterms 2010 International Chamber of Commerce (ICC), ICC Publication No. 715, 2010 Edition
• Incoterms 2012 (Burhill logistics), disponível em: http://burhilllogistics.com/wp-content/uploads/Incoterms®-2010.pdf
• Regras e Usos Uniformes relativas às Cobranças, Câmara de Comércio Internacional, disponível em: http://www.iccwbo.org/
• UCP 600, Câmara de Comércio Internacional, disponível em: http://www.iccwbo.org/

• OCDE - Organisation For Economic Co-operation and Development (2000), Regulatory Reform in Road Freight and Retail Distribution, disponível em : http://www.oecd.org/dataoecd/14/60/1885609.pdf
• OCDE (2001) Regulatory Reform in Retail Distribution, OECD Economic Studies, nº 32, 2001, disponível em: http://www.oecd.org/dataoecd/30/52/2732142.pdf

Complementar:

Livros

• CARVALHO, José Crespo de; RAMOS, Tânia (2009) Logística na saúde, Edições: Sílabo, Lisboa
• DIAS, João Carlos Quaresma (2005) Logística Global e Macrologística, Edições Sílabo: Lisboa
• LEITE, Paulo Roberto, (2003), Logística Reversa, Prentice Hall: São Paulo
• MACHADO, Carlos, (2006), As Vogais da Logística, Edições 4: Lisboa
• MARTINHO, Maria da Graça Madeira; GONÇALVES, Maria da Graça Pereira (2000) Gestão de Resíduos, Universidade Aberta: Lisboa
• MCKINNON, Alan et al. (2015) Green Logistics, Kogan Page, London
• MOURA, Benjamim (2006) Logística – Conceitos e Tendências, Centro Atlântico: V. N. Famalicão
• RUSHTON, Alan et al. (2015), The Handbook of Logistics and Distribution Management, Kogan Page, London

Ver restante bibliografia no programa da disciplina no Moodle (em formato .pdf)

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