Gestão do Desempenho

Ano letivo: 2018/2019 - 1S

Cursos

Responsável Docente Responsabilidade João Pedro Pina Cordeiro Responsável

Carga horária Horas/semana T TP P PL L OT/PL TPL OT E S Tipologia de aulas 2 2 Corpo docente Tipo Docente Turmas Horas Teóricas Totais 1 2,00 Francisco Santos   2,00 Práticas Totais 1 2,00 Francisco Santos   2,00 Luís Sebastião   2,00

Língua de Ensino

Português

Objetivos de aprendizagem (conhecimentos, aptidões e competências a desenvolver pelos estudantes)

Os objetivos de aprendizagem são compreender a importância da gestão do desempenho para a melhoria do clima social e da competitividade nas organizações, para desta forma conseguir conceber e implementar sistemas de avaliação do desempenho que contribuam para desenvolver as pessoas e das organizações.

A Unidade Curricular contribui para a compreensão do papel da gestão do desempenho no contexto da gestão estratégica das organizações; reflete sobre as diferentes abordagens/modelos da avaliação do desempenho; domínio dos objetivos, fontes e dos métodos do sistema de gestão do desempenho; e o conhecimento e aplicação das técnicas da entrevista de avaliação do desempenho.

Pretende-se ainda que os estudantes desenvolvam macro-competências como sejam a capacidade de trabalhar em grupo, o espírito de iniciativa, a autonomia, a responsabilidade, a tomada de decisão; o espírito crítico e de reflexão sobre as situações relacionadas com as temáticas específicas da unidade curricular.

Conteúdos programáticos

1. Enquadramento geral do sistema de avaliação de desempenho
2. A gestão do desempenho como um sistema: o ciclo da gestão do desempenho
3. Bases do processo de avaliação do desempenho
4. Concepção, implementação e avaliação do sistema de avaliação do desempenho
5. Responsabilidades dos intervenientes no processo de avaliação do desempenho
6. Métodos e fontes de avaliação do desempenho
7. Entrevista de avaliação do desempenho
8. Modelos de gestão do desempenho

Demonstração da coerência dos conteúdos programáticos com os objetivos de aprendizagem da UC

O objetivo principal é compreender a importância da gestão do desempenho para a melhoria do clima social e da competitividade organizações, para conseguir conceber e implementar sistemas de avaliação do desempenho que contribuam para desenvolver as pessoas e as organizações. Assim, procura-se refletir sobre estes vetores de uma forma integrada e coerente fazendo um enquadramento geral do sistema de avaliação do desempenho e refletindo sobre o ciclo de gestão do desempenho. A análise vai no sentido de refletir e operacionalizar as bases do processo de avaliação do desempenho; saber conceber, implementar e avaliar o sistema de avaliação do desempenho, identificando as responsabilidades dos intervenientes no processo de avaliação do desempenho; identificando os métodos e fontes de avaliação do desempenho; os modelos de gestão do desempenho; e saber gerir uma entrevista de avaliação do desempenho.

Metodologias de ensino

Metodologias de ensino:

Aulas Teóricas – método expositivo, sendo o recurso a outras técnicas também potenciado, como sejam: colocação de questões, realização de perguntas formativas, preparação de leituras de apoio, que promovam um papel mais ativo dos estudantes.

Aulas Práticas – método participativo com valorização da participação ativa dos estudantes na dinamização das actividades pedagógicas a desenvolver. Enquadram-se aqui: realização de trabalhos individuais ou de grupo, realização e discussão de casos práticos, resolução e discussão de exercícios, apresentações orais individuais ou grupo, e simulações.

Orientação tutórica – orientação tutórica na pesquisa e tratamento de informação necessária à elaboração dos trabalhos a realizar pelos estudantes.

Demonstração da coerência das metodologias de ensino com os objetivos de aprendizagem da UC

No âmbito da implementação do Processo de Bolonha revelou-se crucial implementar um novo modelo em que as metodologias deverão ser diversificadas, exigindo uma participação mais ativa por parte dos estudantes, bem como uma maior autonomia. É neste sentido que vão as metodologias de ensino utilizadas nesta unidade curricular. As atividades são promovidas em conformidade com os objetivos da respectiva unidade curricular e seus conteúdos programáticos. A realização de trabalhos individuais ou em grupo, exercícios, casos práticos, simulações, entre outros, tem presente o desenvolvimento de um conjunto de macro-competências, como sejam a interacção com o meio envolvente, a capacidade de trabalhar em grupo, o espírito de iniciativa, a autonomia, a responsabilidade, a tomada de decisão e o espírito crítico/reflexão sobre as temáticas específicas da unidade curricular.

Metodologia e provas de avaliação

Avaliação contínua:
- Teste escrito individual (40%)
- Trabalho de grupo (50%)
- Resolução/discussão de casos práticos (em grupo) (10%)

Dos elementos de avaliação considerados, nem o teste nem trabalho de grupo poderão ter nota inferior a 10 valores. Os estudantes que não cumpram os requisitos mencionados, terão de fazer exame na época de recurso.

Caso se tenham apresentado a todos os momentos de avaliação e reprovem no teste, a nota do trabalho de grupo poderá transitar para a época de recurso. Ponderação: trabalho de grupo (50%), exame época recurso (50%).

Avaliação final:
- Exame individual escrito

Bibliografia

Essencial:

• Almeida, F. N. (1996), Avaliação de Desempenho para Gestores, Lisboa, McGraw-Hill.
• Caetano, A.; Vala, J. (2000), Gestão dos Recursos Humanos: Contexto, Processos e Técnicas, Lisboa, Editora RH.
• Caetano, A. (1996), Avaliação de Desempenho: Metáforas, Conceitos e Práticas, Lisboa, Editora RH.
• Caldeira, Jorge (2014), Monitorização da Performance Organizacional, Lisboa, Conjetura Atual.
• Câmara, P. (2012), Manual de Gestão e Avaliação de Desempenho, Lisboa, Editora RH.
• Câmara, P.; Guerra, P.; Rodrigues, J. (1997), “Sistemas de avaliação de desempenho”, in Humanator: Recursos Humanos e Sucesso Empresarial, Lisboa, Publicações D. Quixote, Cap. 10, pp. 255-272.
• Murphy, K. R. e Cleveland, J. N. (2001), Understanding Performance Appraisal. Social, Organizational, and Goal-Based Perspectives, London, SAGE.
• Seixo, J. (2007), Gestão do Desempenho, 4ª edição, Lisboa, Lidel.
• Sousa, M. J.; Duarte, T.; Sanches, P. J.; Gomes, J. (2006), Gestão de Recursos Humanos: métodos e práticas, Lisboa, Lidel.
• Vroom, V. H. (1997), Gestão de Pessoas, não de Pessoal. Os Melhores Métodos de Motivação e Avaliação de Desempenho, Rio de Janeiro, Editora Campus.

Observações

Esta informação não dispensa a consulta do programa geral da disciplina disponível na página da UC no Moodle.