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Comunicação e Relações Interpessoais

Informações

    As horas de Tutoria ocorrem em horário a estabelecer com o(s) docente(s) da UC.


Ano letivo: 2021/2022 - 1S

Código: DN01    Sigla: CRI
Áreas Científicas: Desenvolvimento Pessoal
Secção/Departamento: Ciências Sociais e Pedagogia

Cursos

Sigla Nº de Estudantes Plano de Estudos Ano Curricular ECTS Horas Contacto Horas Totais
TSPDN 29 Plano de estudos 2016_17 4,0 36 108,0

Nº de semanas letivas: 15

Responsável

DocenteResponsabilidade
Ana Francisca da Silva MouraResponsável

Carga horária

Horas/semana T TP P PL L TC E OT OT/PL TPL O S
Tipologia de aulas

Corpo docente

Tipo Docente Turmas Horas
Horas de Contacto Totais 1 2,40
Gina Lemos   2,40

Língua de Ensino

Português/Inglês

Objetivos de aprendizagem (conhecimentos, aptidões e competências a desenvolver pelos estudantes)

No final da UC, o/a aluno/a será capaz de:
1. Analisar formas de estar e de se comportar, na relação consigo e com os outros;
2. Identificar e gerir fenómenos básicos nas dinâmicas das relações interpessoais;
3. Reconhecer o papel das necessidades, dos objetivos e do feedback na aproximação e promoção do comportamento desejado;
4. Pesquisar e analisar informação e refletir criticamente, mobilizando elementos teóricos em articulação com situações práticas.

Conteúdos programáticos

1. A importância da comunicação nas relações interpessoais
O processo de comunicação: o conceito e as características
A linguagem verbal e não-verbal: os mitos e as verdades, as componentes da comunicação não verbal
A eficácia na comunicação
A perceção do eu e do outro: o autoconceito, a autoestima e o processo de desenvolvimento interpessoal

2. A formação de impressões e os processos de categorização
A importância dos primeiros segundos
A importância das primeiras impressões
Fatores que contribuem para a formação das impressões – o efeito de ordem, o efeito de halo, as distorções de positividade e de negatividade
Criar e gerir impressões

3. O conflito nas relações interpessoais
As representações de conflito
O conceito, os tipos e a função positiva do conflito
Os parâmetros de análise do conflito
Os ciclos de evolução do conflito
As estratégias de aproximação ao conflito
Os estilos pessoais de comunicação: agressivo, passivo, manipulador, assertivo
A linguagem afirmativa/ comunicação positiva
A escuta ativa e suas técnicas

4. A motivação como geradora do comportamento
O conceito de motivação
O papel das necessidades no comportamento
O papel dos objetivos no comportamento
O feedback efetivo na aproximação ao comportamento desejado



Demonstração da coerência dos conteúdos programáticos com os objetivos de aprendizagem da UC

Os conteúdos programáticos desta UC centram-se em quatro tópicos principais, alinhados com os objetivos de aprendizagem definidos como essenciais ao futuro profissional dos Desportos de Natureza. O primeiro objetivo – Analisar formas de estar e de se comportar, na relação consigo e com os outros – será trabalhado sobretudo no primeiro tópico, dedicado à importância da comunicação nas relações interpessoais. O segundo objetivo – Identificar e gerir fenómenos básicos nas dinâmicas das relações interpessoais – será trabalhado essencialmente nos segundo e terceiro tópicos, focados na formação de impressões e nos processos de categorização e no conflito nas relações interpessoais. O terceiro objetivo – Reconhecer o papel das necessidades, dos objetivos e do feedback na aproximação e promoção do comportamento desejado – será trabalhado no quarto tópico, centrado na motivação como geradora do comportamento. O quarto objetivo – Pesquisar e analisar informação e refletir criticamente – será trabalhado ao longo dos quatro tópicos, por via da mobilização de elementos teóricos em questões de ordem prática.

Metodologias de ensino

As aulas desta UC privilegiam o recurso a técnicas de aprendizagem ativa, passíveis de serem exploradas em atividades individuais e dinâmicas grupais, desenvolvidas no âmbito dos conteúdos programáticos (ex. chuva de ideias, atividades de autoconhecimento, dinâmicas de hetero-conhecimento, partilha de ideias em pequeno e grande grupo, debate, resolução de problemas em pequeno e grande grupo). O recurso ao método expositivo serve eminentemente o propósito de sintetizar ideias-chave sobre os conteúdos programáticos.

Demonstração da coerência das metodologias de ensino com os objetivos de aprendizagem da UC

As técnicas de aprendizagem ativa a que metodologicamente é dado privilégio favorecem a apropriação das competências consideradas nesta UC como fundamentais para o futuro profissional de Desportos da Natureza. Além disso, o método expositivo facilita a integração dos conceitos teóricos abordados na realidade quotidiana e/ou profissional.
Para a realização dos objetivos de aprendizagem, para além das metodologias supramencionadas são potenciadas as seguintes estratégias:
a) O acompanhamento tutorial, de modo a apoiar, orientar e aconselhar o/a aluno/a no seu percurso de aprendizagem. O acompanhamento tutorial pode ser desenvolvido no decorrer das aulas, em sessões específicas destinadas a esse fim, e/ou sessões extraordinárias de acompanhamento presencial e/ou à distância, consoante as necessidades específicas sentidas;
b) A participação ativa e interessada por parte do/a aluno/a, essencial ao progresso das aprendizagens e ao êxito nas avaliações, através de: participação nas aulas, realização de pesquisas orientadas, realização dos trabalhos propostos pela docente, participação em atividades extracurriculares potenciadoras dos conhecimentos adquiridos através das aulas e do estudo.

Metodologia e provas de avaliação

No regime de avaliação contínua estão previstos os seguintes elementos de avaliação:
a) Três relatórios (dois escritos e um oral), realizados em grupo, sobre as aulas designadas no início do semestre e que envolvem dinâmicas realizadas em sala de aula;
b) Teste escrito de consolidação de aprendizagens, realizado individualmente, sobre os conteúdos programáticos.
Cada relatório de grupo tem um peso de 20% e o teste escrito individual tem um peso de 40% na classificação final.
No regime de avaliação sumativa está previsto o exame como elemento de avaliação, que tem um peso de 100% na classificação final.

Regime de assiduidade

De acordo com o Regulamento.

Bibliografia

Almeida, M., Frontini, R., Correia, M., & Brandão, A. (2021). Fatores motivacionais em desportos de natureza entre praticantes e não praticantes de exercício físico. Journal of Sport Pedagogy and Research, 7(1), 53-60. https://doi.org/10.47863/XVTK1697

Boyd, E., Green, A., Hopfenbeck, T. N., & Stobart, G. (2019). Effective feedback: The key to successful assessment for learning. Oxford University Press. Disponível em https://elt.oup.com/feature/global/expert/assessment-for-learning?cc=pt&selLanguage=pt

Caetano, A. (1997). A formação de impressões. In J. Vala & M. B. Monteiro (Coord.), Psicologia social (pp. 89-111). Fundação Calouste Gulbenkian.

Curral, L., & Chambel, M. J. (2001). Processos de comunicação nas organizações. In J. M. Carvalho Ferreira, J. Neves & A. Caetano (Coord.), Manual de psicossociologia das organizações (pp. 357-377). McGraw-Hill.

Fachada, M. O. (2018). Psicologia das relações interpessoais. Edições Sílabo.

Golovanova, I. (2018). O poder dos seus gestos. Porto Editora.

Hattie, J. (2009). Visible learning: A synthesis of over 800 meta-analyses relating to achievement. Routledge.

Herédia, R. A. S. (2000). Resolución del conflicto. Ediciones Mensajero.

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