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Sobre o IPS Avaliação e Qualidade Processos
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PROCESSOS

O SIGGQ integra um conjunto de processos interrelacionados − monitorizados e avaliados por indicadores adequados à medição da concretização de objetivos – que se subdividem em quatro tipos:

  1. Processo de Gestão Estratégica: define as políticas de desenvolvimento e melhoria contínua.
  2. Processos Principais: enquadram as atividades desenvolvidas áreas de: Ensino e Aprendizagem; I&D; Colaboração Interinstitucional e com a Comunidade; Internacionalização.
  3. Processos de Suporte: suportam os processos principais (Recursos Humanos; Recursos Materiais e Serviços; Gestão da Informação; Informação Pública).
  4. Processo de Revisão e Melhoria Contínua do SIGGQ: avalia a eficácia e eficiência do sistema.

Mapa de Processos

Mapa de Processos (PDF | 102Kb)

GESTORES DE PROCESSO (INSTITUCIONAIS E LOCAIS)

PROCESSOS GESTORES INSTITUCIONAIS GESTORES LOCAIS
IPS ESE ESTS ESCE ESTB ESS
P1. Gestão Estratégica e Desenvolvimento Institucional Ângela Lemos João Pires Nuno Nunes Pedro Pardal Pedro Neto António Marques
P2. Ensino e Aprendizagem Rodrigo Lourenço Mariana Pinto Sérgio Fernandes Raquel Pereira Telma Santos Madalena G. Silva
P3. Investigação e Desenvolvimento Luísa Carvalho A. Cristina Figueira Sérgio Fernandes Raquel Pereira Gabriela Gomes António Marques
P4. Colaboração Interinstitucional e com a Comunidade Carlos Mata João Pires Nuno Nunes Pedro Pardal Pedro Neto António Marques
P5. Internacionalização Luísa Carvalho A. Cristina Figueira Sérgio Fernandes Pedro Pardal Gabriela Gomes Madalena G. Silva
P6. Recursos Humanos Lurdes Pedro João Pires Nuno Nunes Pedro Pardal Pedro Neto António Marques
P7. Recursos Materiais e Financeiros Pedro Ferreira Pedro Felício Nuno Nunes João Nabais Pedro Neto António Marques
P8. Gestão da Informação Pedro Ferreira Pedro Felício Luísa Torre João Nabais Telma Santos António Freitas
P9. Comunicação Carlos Mata Pedro Felício Luísa Torre João Nabais Telma Santos António Freitas
P10. Revisão e Melhoria do SIGGQ Rodrigo Lourenço João Pires Luísa Torre Raquel Pereira Gabriela Gomes Madalena G. Silva