Histórico
Instrumento para recolha de elogios, sugestões ou reclamações às
atividades do Instituto Politécnico de Setúbal.
No âmbito das medidas de modernização administrativa, estipuladas
pelo Decreto-Lei n.º 135/99, de 22 de abril, alterado pelo Decreto-
Lei n.º 73/2014, de 13 de maio, e de acordo com o estipulado no
artigo 35º.-A, o IPS disponibiliza a presente ferramenta informática
possibilitando a
recolha de elogios, sugestões ou reclamações.
ESTATÍSTICAS 2018
DISTRIBUIÇÃO POR TIPO DE UTILIZADOR
|
Pessoal Docente |
Pessoal Não Docente |
Estudante |
Outro |
| Elogio |
1 |
0 |
0 |
0 |
| Sugestão |
0 |
0 |
1 |
1 |
| Reclamação |
0 |
0 |
1 |
1 |
DISTRIBUIÇÃO POR ÁREA
|
|
Elogio |
Sugestão |
Reclamação |
|---|
| Área da divisão académica |
0 |
0 |
2 |
| Área de recursos humanos |
0 |
0 |
0 |
| Área financeira |
0 |
0 |
0 |
| Área informática |
1 |
0 |
0 |
| Área mobilidade |
0 |
0 |
0 |
| Área de comunicação e divulgação |
0 |
0 |
0 |
| Área de empregabilidade |
0 |
0 |
0 |
| Área de qualidade |
0 |
0 |
0 |
| Área de apoio a projetos e investigação |
0 |
0 |
0 |
| Assuntos letivos |
0 |
0 |
0 |
| Instalações e equipamentos |
0 |
2 |
0 |
| Outro |
0 |
0 |
0 |
ELOGIOS 2018
| Data Entrada |
Tipo de Utente |
Área em que insere |
Assunto |
| 05/03/2018 |
Pessoal Docente |
Área informática |
Melhoria sentida em termos de velocidade e desempenho da
rede informática interna, relativamente aos PC's existentes nos
gabinetes, após a renovação da cablagem existente. |
SUGESTÕES 2018
| Data Entrada |
Tipo de Utente |
Área em que insere |
Assunto |
Implementação |
| 16/06/2017 |
Outro |
Instalações e equipamentos |
Filtros no PCs de forma a evitar jogos online/conteudos
inapropriados? |
Não implementado, por ser incompatível com o funcionamento
das atividades letivas. |
| 17/06/2017 |
Estudante |
Outro |
Instalação de aparelhos de Ar-Condicionado |
Não implementado, por razões orçamentais. |
RECLAMAÇÕES 2018
| Data Entrada |
Tipo de Utente |
Área em que insere |
Assunto |
Avaliação/Resposta |
| 04/03/2018 |
Outro |
Área da divisão académica |
Mau atendimento. |
Reclamação anónima, a que não se elaborou resposta. |
| 29/03/2018 |
Estudante |
Área da divisão académica |
Inexistência de comunicação ao público do encerramento da
Divisão Académica no dia 29 de Março de 2018. |
Os serviços estiveram encerrados no período da tarde, mas os
estudantes do IPS foram informados antecipadamente através do
envio de email informativo e de informação divulgada através do
Portal e das redes sociais do IPS. |
atualizado em outubro 2018
